Hospital design works運營策劃
【醫(yī)院設(shè)計·匠心獨具】
公司動態(tài)、行業(yè)資訊、標準規(guī)范、運營管理
【醫(yī)院設(shè)計·匠心獨具】
公司動態(tài)、行業(yè)資訊、標準規(guī)范、運營管理
我們經(jīng)??吹?,在一些養(yǎng)老院里,老人除了吃、喝、發(fā)呆沒有任何事可做,“孤獨”與“恐懼”、病房式管理、封閉的環(huán)境、沒有樂趣的生活讓這些老人一點都不快樂。如何做才能增加養(yǎng)老院機構(gòu)中老年人生活的幸福值呢?
醫(yī)匠也接觸過很多想做養(yǎng)老機構(gòu)項目的客戶,許多客戶的觀念還是比較陳舊的,對養(yǎng)老機構(gòu)的運營理念沒有與時俱進,不跟隨社會需求和國家政策,過時的養(yǎng)老機構(gòu)已經(jīng)無法正常運營。至于無法運營的原因我們在這就不多做總結(jié),醫(yī)匠結(jié)合世界一些知名的養(yǎng)老機構(gòu)運營和國內(nèi)有名的一些養(yǎng)老機構(gòu),給做養(yǎng)老項目的投資者或運營者一些運營思路上的建議:
開放式的泛家庭文化:養(yǎng)老應(yīng)該創(chuàng)造大家庭的氛圍,把養(yǎng)老機構(gòu)變成社交中心,對全社會開放,老人需要的是家庭的關(guān)心、社會的關(guān)懷、機構(gòu)的文化,而不單是一個養(yǎng)老院。
不用即廢的理念:為了防止老人各項機能的退化,從業(yè)人員的主要工作不是伺候老人,而是激活老人的自理能力,并創(chuàng)造條件讓老人盡可能地自理,老人需要的不是伺候,更需要的是生活環(huán)境。
對疾病的專業(yè)預(yù)防和康復:養(yǎng)老機構(gòu)的醫(yī)生的主要任務(wù)不是治病,而是防病。通過專業(yè)的膳食調(diào)理,運動,和幫助建立健康的生活規(guī)律,幫助老人盡可能預(yù)防各種疾病,即使患病了,也通過專業(yè)康復讓老人重新站/坐起來。對失智老人的專業(yè)引導和激活,幫助他們重新建立學習能力,從而實現(xiàn)自理/部分自理。
給老人自己的空間:即使是失能、失智老人都有單獨空間,而不是睡通鋪,老人需要好的睡眠,更需要自己的隱私。
人員配置上:養(yǎng)老機構(gòu)需注重專業(yè)人員(如老年醫(yī)生、康復/激活訓練師、營養(yǎng)師、失智癥引導師)的配置。也可以創(chuàng)建以員工為“家長”的職位,該員工是老人的一家之主,不僅妥帖安排老人的吃穿住行,而且配合其他專業(yè)人員,安排老人的各種活動/訓練,組織各種社交。
綜合醫(yī)養(yǎng)模式——精彩的生活方式:
溫馨的、有治療功能的開放的環(huán)境
超市和跳蚤市場開在養(yǎng)老機構(gòu)里
對失能、失智老人的專業(yè)訓練/干預(yù)/引導和激活